Mobilde sorun giderme
TalkWriter sorunlarının çoğu eksik bir izne, bir arka plan kısıtlamasına veya oturumunuzun kapalı olmasına dayanır. Sorununuzu aşağıda bulun ve çözümü izleyin. Her biri bir iki dakika sürer.
TalkWriter klavyesi listede yok
Klavye, uygulamadan ayrı olarak telefonunuzun ayarlarına eklenir.
- iOS: TalkWriter uygulamasını en az bir kez açın, ardından Ayarlar → Genel → Klavye → Klavyeler → Yeni Klavye Ekle… bölümüne gidin ve TalkWriter'a dokunun. Hâlâ görünmüyorsa iPhone'unuzu yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Tüm adımlar: iPhone'da klavyeyi kurun.
- Android: Ayarlar → Sistem → Diller ve giriş → Ekran klavyesi → Klavyeleri yönet bölümüne gidin ve TalkWriter Klavyesi'ni açın. Tüm adımlar: Android'de TalkWriter'ı kurun.
Klavye yeniden başlatmadan sonra bile hiç görünmüyorsa, TalkWriter'ı App Store veya Google Play'den yeniden yükleyin.
"Tam Erişime İzin Ver" kapalı (iOS)
iPhone ve iPad'de klavyenin, dikte ve TalkTone için hesabınıza ve buluta ulaşmak üzere Tam Erişim'e ihtiyacı vardır. Bu olmadan mikrofon ve Yeniden Yaz çalışmaz.
Açmak için: Ayarlar → Genel → Klavye → Klavyeler → TalkWriter, ardından Tam Erişime İzin Ver'i etkinleştirin ve İzin Ver'e dokunun.
Tam Erişim, klavyenin ağı kullanmasına olanak tanır. TalkWriter yazdıklarınızı asla kaydetmez — yalnızca dikte ettiğiniz sesi ve yeniden yazmak için seçtiğiniz metni gönderir. iPhone'da klavyeyi kurun bölümüne bakın.
Mikrofon hiçbir şey yapmıyor / mikrofon izni yok
- iOS: Dikte sesi ana uygulama tarafından yakalanır, bu yüzden Ayarlar → TalkWriter → Mikrofon bölümünü açın ve izin verildiğinden emin olun. Mikrofonun çalıştığını doğrulamak için uygulama içi Dikte sekmesinden de (büyük mikrofon) dikte edebilirsiniz.
- Android: Mikrofona ilk dokunduğunuzda Android izin ister. Reddettiyseniz, Ayarlar → Uygulamalar → TalkWriter → İzinler → Mikrofon bölümüne gidip İzin Ver olarak ayarlayın, ardından klavyeyi yeniden açın.
Dalga formu kırmızı görünüyorsa, bu bir hata durumudur — internet bağlantınızı ve mikrofon izninizi kontrol edin, ardından yeniden deneyin.
Dikte arka planda duruyor (Android)
Ekranı kilitlediğinizde veya uygulamaları değiştirdiğinizde dikte ya da kayıt ölüyorsa, bu Android'in pil optimizasyonunun arka plan işlemini sonlandırmasıdır.
- Ayarlar → Uygulamalar → TalkWriter → Pil bölümüne gidin ve Kısıtlanmamış'ı seçin.
- Telefonunuzun markasına özel notu uygulayın (Samsung uyuyan uygulamalar, Xiaomi otomatik başlatma, Oppo/Realme/OnePlus arka plan etkinliği, Huawei manuel yönetme).
Üreticiye özel tüm adımlar Android'de TalkWriter'ı kurun bölümündedir.
Yanlış dil dökümü yapıldı
TalkWriter, ayarlarınızda belirlenen konuşulan dili dökümler ve sonucu farklı bir yazım dilinde yazabilir.
- Konuşulan/giriş dilinizi ve yazım dilinizi Ayarlar'dan belirleyin veya dikte etmeden önce klavyenin üst çubuğundaki dil çipine dokunun.
- Gerçek zamanlı çeviri yalnızca yazım diliniz konuşulan dilinizden farklı olduğunda gerçekleşir. Düz bir dikte istiyorsanız, ikisini aynı tutun.
- Romanize Bangla için Banglish kullanın — yazın veya konuşun, TalkWriter düzgün Bangla yazısı yazsın.
Oturum açılmadı / verilerim eksik
Toplantılarınız, sözlüğünüz, kısa yollarınız ve dikte geçmişiniz hesabınız aracılığıyla eşitlenir. Ayarlar cihaza özel kalır ve eşitlenmez.
- TalkWriter uygulamasını açın ve oturum açtığınızı doğrulayın (Apple, Google veya e‑posta).
- Diğer cihazlarınızda kullandığınız aynı hesabı kullanın — verilerinizi Mac, iPhone ve Android arasında bağlayan budur.
- Eşitlemenin tamamlanabilmesi için çevrimiçi olduğunuzdan emin olun, ardından ilgili sekmeyi yeniden açın.
Bir toplantı kaydı durdu
- iOS: Kayıt arka planda sürer ve kilit ekranında / Dynamic Island'da bir Canlı Etkinlik gösterir. Durduysa, uygulamayı zorla kapatmadığınızdan ve Mikrofon erişiminin verildiğinden emin olun.
- Android: Kayıt, canlı önizlemeli bir bildirimle bir ön plan hizmeti olarak çalışır. Durduysa, TalkWriter'ı pil optimizasyonundan muaf tutun (yukarıya bakın).
Bir toplantı bittiğinde TalkWriter, hesap e‑postanıza bir özet gönderir — bir kayıt beklenmedik şekilde sonlandıysa oraya bakın.
Oturum açamıyorum
- Çevrimiçi olduğunuzu doğrulayın — oturum açmak bir bağlantı gerektirir.
- Başta kullandığınız aynı yöntemi deneyin (Apple, Google veya e‑posta).
- Uygulamayı kapatıp yeniden açın ya da telefonunuzu yeniden başlatın, ardından bir kez daha deneyin.
- E‑posta kullanıyorsanız adresi iki kez kontrol edin ve yeni bir bağlantı veya kod isteyin.
Hâlâ takıldınız mı?
- Platformunuza ait tek izni yeniden kontrol edin: Tam Erişim (iOS) veya Mikrofon + etkinleştirilmiş klavye (Android).
- Oturum açtığınızı ve çevrimiçi olduğunuzu doğrulayın.
- Hâlâ çalışmıyor mu? Bize help.talkwriter.ai/support adresinden ulaşın.