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모바일에서의 문제 해결

대부분의 TalkWriter 문제는 누락된 권한, 백그라운드 제한, 또는 로그아웃 상태로 귀결됩니다. 아래에서 여러분의 문제를 찾아 해결 방법을 따르세요. 각각 1~2분이면 됩니다.

TalkWriter 키보드가 목록에 없음​

키보드는 앱과 별개로 휴대폰 설정에서 추가합니다.

  • iOS: TalkWriter 앱을 최소 한 번 연 다음, 설정 → 일반 → 키보드 → 키보드 → 새로운 키보드 추가… 로 가서 TalkWriter를 탭하세요. 그래도 나타나지 않으면 iPhone을 재시작하고 다시 시도하세요. 전체 단계: iPhone에서 키보드 설정하기.
  • Android: 설정 → 시스템 → 언어 및 입력 → 화면 키보드 → 키보드 관리로 가서 TalkWriter 키보드를 켜세요. 전체 단계: Android에서 TalkWriter 설정하기.

재시작 후에도 키보드가 전혀 나타나지 않으면, App Store나 Google Play에서 TalkWriter를 재설치하세요.

"전체 접근 허용"이 꺼져 있음(iOS)​

iPhone과 iPad에서 키보드는 받아쓰기와 TalkTone을 위해 계정과 클라우드에 접근하려면 전체 접근이 필요합니다. 이것이 없으면 마이크와 다시 쓰기가 작동하지 않습니다.

켜는 방법: 설정 → 일반 → 키보드 → 키보드 → TalkWriter로 가서 전체 접근 허용을 켜고 허용을 탭하세요.

왜 필요한가요

전체 접근은 키보드가 네트워크를 사용할 수 있게 해 줍니다. TalkWriter는 여러분이 입력하는 내용을 절대 기록하지 않습니다 — 받아쓴 오디오와 다시 쓰려고 선택한 텍스트만 전송합니다. iPhone에서 키보드 설정하기를 참고하세요.

마이크가 아무 반응이 없음 / 마이크 권한 없음​

  • iOS: 받아쓰기 오디오는 메인 앱이 캡처하므로, 설정 → TalkWriter → 마이크를 열어 허용되어 있는지 확인하세요. 앱 내 받아쓰기 탭(큰 마이크)에서 받아써 보며 마이크가 작동하는지 확인할 수도 있습니다.
  • Android: 마이크를 처음 탭하면 Android가 권한을 요청합니다. 거부했다면 설정 → 앱 → TalkWriter → 권한 → 마이크로 가서 허용으로 설정한 뒤 키보드를 다시 여세요.

파형이 빨간색으로 표시되면 오류 상태입니다 — 인터넷 연결과 마이크 권한을 확인한 뒤 다시 시도하세요.

백그라운드에서 받아쓰기가 멈춤(Android)​

화면을 잠그거나 앱을 전환할 때 받아쓰기나 녹음이 멈춘다면, Android의 배터리 최적화가 백그라운드 프로세스를 종료하는 것입니다.

  1. 설정 → 앱 → TalkWriter → 배터리로 가서 제한 없음을 선택하세요.
  2. 휴대폰 브랜드에 맞는 안내를 적용하세요(삼성 절전 앱, 샤오미 자동 실행, Oppo/Realme/OnePlus 백그라운드 활동, 화웨이 수동 관리).

제조사별 전체 단계는 Android에서 TalkWriter 설정하기에 있습니다.

잘못된 언어로 전사됨​

TalkWriter는 설정에 지정된 말하기 언어를 전사하며, 결과를 다른 글쓰기 언어로 작성할 수 있습니다.

  • 받아쓰기 전에 설정에서 말하기/입력 언어와 글쓰기 언어를 지정하거나, 키보드 상단 바의 언어 칩을 탭하세요.
  • 실시간 번역은 글쓰기 언어가 말하기 언어와 다를 때만 일어납니다. 그냥 받아쓰기를 원하면 둘을 같게 두세요.
  • 로마자 벵골어는 Banglish를 사용하세요 — 입력하거나 말하면 TalkWriter가 제대로 된 벵골 문자로 작성합니다.

로그인되지 않음 / 데이터가 없음​

회의, 사전, 스니펫, 받아쓰기 기록은 계정을 통해 동기화됩니다. 설정은 기기에만 남으며 동기화되지 않습니다.

  1. TalkWriter 앱을 열고 로그인(Apple, Google 또는 이메일)되어 있는지 확인하세요.
  2. 다른 기기에서 쓰는 것과 같은 계정을 사용하세요 — 그것이 Mac, iPhone, Android에서 데이터를 연결해 줍니다.
  3. 동기화가 완료될 수 있도록 온라인 상태인지 확인한 뒤 해당 탭을 다시 여세요.

회의 녹음이 멈춤​

  • iOS: 녹음은 백그라운드에서 계속되며 잠금 화면 / Dynamic Island에 라이브 액티비티를 표시합니다. 멈췄다면 앱을 강제 종료하지 않았는지, 그리고 마이크 접근이 허용되어 있는지 확인하세요.
  • Android: 녹음은 실시간 미리 보기 알림과 함께 포그라운드 서비스로 실행됩니다. 멈췄다면 TalkWriter를 배터리 최적화에서 제외하세요(위 참고).

회의가 끝나면 TalkWriter가 계정 이메일로 요약본을 보냅니다 — 녹음이 예기치 않게 종료되었다면 그곳을 확인하세요.

로그인할 수 없음​

  • 온라인 상태인지 확인하세요 — 로그인에는 연결이 필요합니다.
  • 처음 사용한 것과 같은 방법(Apple, Google 또는 이메일)을 시도하세요.
  • 앱을 닫았다 다시 열거나, 휴대폰을 재시작한 뒤 한 번 더 시도하세요.
  • 이메일을 사용한다면 주소를 다시 확인하고 새 링크나 코드를 요청하세요.

여전히 막히셨나요?​

  • 플랫폼에 맞는 한 가지 권한을 다시 확인하세요: 전체 접근(iOS) 또는 마이크 + 활성화된 키보드(Android).
  • 로그인되어 있고 온라인 상태인지 확인하세요.
  • 그래도 작동하지 않나요? **help.talkwriter.ai/support**로 문의해 주세요.
최종 수정: 에