业务连续性

TalkWriter 制定了业务连续性和灾难恢复计划以确保服务可靠性。

可用性目标

指标	目标
月度正常运行时间	99.9%
恢复时间目标 (RTO)	< 4 小时
恢复点目标 (RPO)	< 1 小时

灾难恢复

• 跨可用区的冗余基础设施
• 自动故障转移
• 定期备份测试
• 记录的恢复程序

企业版 SLA

企业版客户可以获得自定义 SLA，包含保证的正常运行时间和响应时间承诺。